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数週間前、AppleはApple Business Essentialsの製品版リリースを発表しました。AppleのNewsroomへの投稿で、エンタープライズ業界における非常に画期的な出来事について少し触れられていました。これは、企業がApple製品を職場で活用して成功するために何が必要かをAppleがしっかりと理解していることを意味すると私は思います。
従業員は、管理対象 Apple ID を使用して、iPhone、iPad、または Mac で仕事用アカウントにサインインするだけです。サインインすると、新しい Apple Business Essentials アプリなど、生産性を高めるために必要なすべてのものにアクセスできるようになります。このアプリでは、利用可能な仕事用アプリをダウンロードできます。管理対象 Apple ID は、Microsoft Azure Active Directory と連携することで作成でき、今春後半にはGoogle Workspace の ID サービスとも連携できるようになるため、従業員は単一のビジネス用ユーザー名とパスワードでデバイスにログインできます。Apple Business Essentials は、会社支給のデバイスと個人所有のデバイスで動作し、Apple のユーザー登録機能により、従業員の個人情報はプライベートに保たれ、仕事用データとは暗号化されて分離されます。
リリースを読んでいた時、この言及を初めて見落としそうになりました。Google Workspace について読むことに慣れすぎていて、頭に残っていなかったのです。今回のリリースでは、Apple が Google Workspace をマネージド Apple ID に統合することを公式に約束しています。Apple Business Manager とマネージド Apple ID のリリース以来、私はこの機能をずっと求めてきました。Google Workspace は、Microsoft のクラウドサービスと同等の業界レベルのサービスです。組織は Google か Microsoft のどちらかの陣営に分かれます。Microsoft 365 や Azure AD などをご利用の方は、マネージド Apple ID の簡単な作成と管理を数年前からご活用いただいているはずです。
これは職場における Apple にとって何を意味するのでしょうか?
クラウドID管理ソリューションとしてGoogle Workspaceを導入している組織にとって、管理対象Apple IDは手作業で管理されており、多くの組織にとって管理対象Apple IDの利用を妨げてきました。今回の発表により、AppleはGoogleアカウントを導入している組織が管理対象Apple IDをより簡単に利用できるようになります。GoogleとAppleは長年にわたり多くの問題を抱えてきましたが、Appleがこの決定を下した理由はただ一つ、Apple Business Essentialsサブスクリプションがあらゆる企業にとってより魅力的になるからだと私は考えています。

AppleはGoogle WorkspaceやMicrosoft 365に匹敵する製品を近いうちにリリースする予定はないようですので、IT部門が選択したIDシステムをApple Business Managerに簡単に統合できるようにすることは理にかなっています。これは、AppleがエンタープライズID管理において「and Appleアプローチ」を採用していることを意味していると私は考えています。このアプローチは、MicrosoftとGoogleが世界中のあらゆる企業に深く統合されていることをAppleが認識していることを意味します。Appleは、いわば「セカンダリサブスクリプション」を目指しています。管理対象Apple IDは、職場でのAppleデバイスの使用をさらに効率化します。
AppleはGoogle WorkspaceやMicrosoft 365に匹敵する製品をリリースするだろうと長い間信じていましたが、今はそうではないと思っています。Appleは依然としてサービス売上の向上を目指していますが、それは企業向けのメールやカレンダーのホスティングではありません。Appleはサービス売上の向上を目的とした新しいサービスカテゴリーを創設したのです。Google Workspaceとの統合により、Apple Business Essentialsを導入する組織は今後ますます増えるでしょう。iCloudストレージは優れていますが、加入する最大の理由はデバイスの修理と24時間365日のサポートです。ハイブリッドワークの組織にとって、Apple Business Essentialsは最前線のITサポートとなり、デバイスの修理に対応し、すべてのAppleデバイスのセキュリティを容易に確保することができます。
まとめ
Apple Business Essentials で、Apple は Jamf、Kandji、Mosyle といった企業と競合しようとしているわけではありません。これらの優れた MDM ベンダーは、Apple がデバイス管理に使用しているのと同じ API を使用しています。Apple Business Essentials の敵は、企業内で管理されていないデバイスです。この新しいビジネス向けサービスについて、Apple は次のように述べています。「私たちはすべての企業が Mac と iOS デバイスを安全に管理できるよう支援したいと考えています。そのため、あらゆる ID 管理システムと簡単に接続できるようにします。Google Workspace との連携により、これまで Apple Business Essentials を検討していなかった数千もの企業でも利用できるようになります。」

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