Apple @ Workは、Apple製品を使用する組織向けに特別に開発されたMDMソリューション、Kandjiによって提供されています。Kandjiは、Mac、iPhone、iPad、Apple TVデバイスを一元管理・保護するための最新のクラウドベースプラットフォームです。ワンクリックのコンプライアンステンプレートや、150種類以上の自動化、アプリ、ワークフローといった機能により、ITチームの膨大な手作業時間を削減します。アクセスをリクエストしてください。
テクノロジーに関して従業員が自由に選択できることは、私にとって大きな称賛に値します。テクノロジーは多くの人にとって非常に個人的なものです。そのため、使い慣れたツールを使うことで、従業員の士気を高め、生産性を向上させることができます。しかし残念ながら、テクノロジーに関する従業員の選択は、必ずしも雇用主が考慮してきたわけではありませんでした。iPhoneがハロー効果を生み出し、従業員の選択を促進したと多くの人が評価しています。iPhoneは確かにその貢献を果たしましたが、私はGoogleにも大きな功績があると主張したいと思います。Googleがテクノロジーにおける従業員の選択という概念をどのように推進したかについて、詳しくは以下をお読みください。
Apple @ Work について: Bradley Chambers 氏は、2009 年から 2021 年まで企業の IT ネットワークを管理していました。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を通じて、Bradley 氏は Apple の IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、それらをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。
すべてのマイクロソフト
今日のIT環境は、多種多様なプラットフォームで構成されています。組織では、会計業務にはSaaS（サービスとしてのソフトウェア）ツールを1つ、チームチャットには1つのツール、CRMにはSalesForce、ホスティング型メールサービス、そしてこれらすべてをシングルサインインプロトコルで統合するためにOktaのようなツールを使用するかもしれません。複数のベンダーのツールを併用するという概念は、10年以上前には考えられませんでした。多くのITチームの目標は、Microsoftが提供するすべてのツールを活用し、ActiveDirectoryを介してすべてを連携することでした。
当時、Microsoftのオールインワン戦略は非常に理にかなっていました。既存のインフラに組み込まれたツールを使うというコンセプトは、トレーニングとトラブルシューティングを効率化しました。多くのチームがいくつかのツールを追加していましたが、「業務」の大部分はOutlook、Microsoft Office、そして社内の「共有ドライブ」で行われていました。
ドメイン向け Google アプリ
Googleは2004年にGmailをリリースし、2006年には独自ドメイン名でGoogleのサービスを利用できる「Google Apps for Your Domain」をリリースしました。多くの人が独自のメールアドレスで差別化を図ろうと、個人ドメインをGoogleに接続していましたが、企業がこのサービスに注目し始めたのは徐々にでした。
当初はホスティング型のメールアドレスとカレンダーを提供していましたが、その後、年月をかけてゆっくりと進化を遂げました。GoogleがGoogleドキュメント、スプレッドシート、スライドを開発するにつれ、Google Apps for Your Domain（Google ドメイン向けアプリ）へと移行しました。Googleドライブが誕生すると、小規模チーム向けのホスティング型ファイル共有ソリューションとなりました。その後、Googleは製品名をG Suiteに変更し、最終的にはGoogle Workspaceへと進化しました。
2009年から2010年頃にかけて、企業顧客はMicrosoft Exchangeの代替としてこの製品に注目し始めました。これは、Microsoft 365がMicrosoft顧客のデフォルトモデルとなる前のことでした。Google Apps for your Domain/G Suite/Google Workspaceは、メールサーバーの管理にITチームを雇用したくない中小企業に最適な企業向けメールソリューションでした。
Googleが企業でAppleをどのように支援したか
この記事が、初期のGoogle AppsはiPhoneでの設定が簡単だったという主張を裏付けていると考えているなら、それは間違いです。確かにその通りですが、従業員の選択が増えた理由ではありません。従業員の選択が増えた理由は、IT部門がメール全般にMicrosoftを選択しなくなったことです。
ソフトウェア面で「オールイン」のMicrosoftという型を破った組織は、他の面でも従業員の選択肢を認める傾向が強かった。組織があらゆるソフトウェアにMicrosoftを採用している場合、ワークステーションのOSにもMicrosoftを採用するのは理にかなった選択だった。組織が一部の従業員のWindows PCをMacに置き換えると、この傾向は加速した。2010年代に入ると、より多くの従業員がMacを導入し始めた。彼らはG SuiteでMacを使用し、認証以外では組織が導入済みのMicrosoftインフラにほとんど触れることはなかっただろう。
まとめ
従業員の選択という概念は、私の考えでは、IT部門が社内メールの選択肢を持つという発想から始まったものです。以前はMicrosoftと少数の小規模企業が主要な選択肢でしたが、Microsoftを選んだことで解雇された人はいませんでした。そのため、Exchangeが市場を席巻していました。GoogleがIT部門にとって明確な選択肢となったことで、選択という概念は誰にとっても明確な選択肢となりました。
Apple @ Workは、Apple製品を使用する組織向けに特別に開発されたMDMソリューション、Kandjiによって提供されています。Kandjiは、Mac、iPhone、iPad、Apple TVデバイスを一元管理・保護するための最新のクラウドベースプラットフォームです。ワンクリックのコンプライアンステンプレートや、150種類以上の自動化、アプリ、ワークフローといった機能により、ITチームの膨大な手作業時間を削減します。アクセスをリクエストしてください。
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